Politique de confidentialité

Les Consultants Cogerec Ltée - Politique de confidentialité de notre site web

Cogerec s’engage à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos renseignements personnels. 

Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez notre site Internet : www.cogerec.ca (le « Site »).

Les informations personnelles que nous recueillons :

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations techniques et relatives aux dispositifs concernant votre utilisation de notre Site. Ces informations peuvent comprendre votre adresse IP, des informations sur votre appareil, votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure de votre visite. Cette information, référée dans la présente politique comme étant votre « information personnelle », est collectée automatiquement par notre site web selon votre « Device Information »

Nous collectons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

  • Les témoins de connexion « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • Les « Log files » sont utilisés pour suivre les actions de votre navigation sur le site et collecter des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie, la date et l’heure de votre visite.
  • les « Web beacons », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous nous contactez, nous collectons certaines informations dont vos coordonnées, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre courriel et votre numéro de téléphone. Ces informations sont aussi nommées comme « information personnelle » dans le cadre de la présente politique.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à toute demande effectuée à travers notre site (y compris pour vous fournir des factures et/ou des confirmations de projet). De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous;
  • Détecter un risque potentiel ou une activité frauduleuse; et
  • Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos services, que vous avez demandés.

Nous utilisons les « Device information » collectés automatiquement par notre site web pour nous aider à détecter les risques potentiels et activité frauduleuse (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en produisant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et d’évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec des tiers pour fins de publicité ciblée ou autres fins pour l’amélioration de votre expérience sur notre site. De plus, certaines informations sont utilisées par Google Analytics ou pour fins de conformités aux lois et réglementations.

Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour évaluer les performances de notre Site ; il s’agit d’un service d’analyse web offert par Google qui suit et signale le trafic sur le Site. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre service. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la page Confidentialité et conditions d’utilisation de Google. Vous pouvez également vous désinscrire de google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

De plus, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la network advertising initiative (« nai ») à l’adresse suivante : 

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque votre appareil et navigateur sont en mode « ne pas suivre ».

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

La conservation des données

Lorsque vous faites une demande via le site, nous conserverons vos informations pour nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à cogerec@cogerec.ca ou par la poste en utilisant les détails fournis ci-dessous :

266, rue Notre-Dame ouest, Bureau 201, Montréal, QC, Canada H2Y 1T6